Última atualização: março de 2025

No gramturbo.com.br, respeitamos e protegemos a privacidade de nossos usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para funcionamento da plataforma e entrega dos serviços:

a) Informações de contato

  • Nome

  • E-mail

  • Número de telefone (quando fornecido)

b) Informações de pagamento

  • Dados necessários para processar pagamentos
    (Obs.: não armazenamos informações sensíveis de cartão — este processamento é feito por gateways de pagamento certificados.)

c) Informações de navegação

  • Endereço IP

  • Localização aproximada

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e identificadores de sessão

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregar os serviços contratados

  • Melhorar a experiência do usuário e a performance do site

  • Enviar notificações sobre pedidos, suporte ou atualizações de serviço

  • Comunicar promoções ou novidades (o usuário pode cancelar quando quiser)

  • Cumprir exigências legais e prevenir atividades fraudulentas

3. Compartilhamento de Informações

O gramturbo.com.br não vende, não troca e não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para processar pagamentos

  • Fornecedores essenciais para executar nossos serviços (segurança, hospedagem, antifraude)

  • Exigência legal, judicial ou para proteger nossos direitos

Todos os parceiros seguem políticas rígidas de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para manter seus dados seguros:

  • Criptografia em áreas críticas

  • Armazenamento protegido

  • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado

  • Monitoramento e prevenção de acessos indevidos

Mesmo assim, nenhum sistema online é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para minimizar riscos.

5. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações desatualizadas

  • Pedir exclusão de dados pessoais

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:

📧 contato@gramturbo.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar tráfego

  • Salvar preferências de usuário

  • Personalizar conteúdo

Você pode desativar os cookies no navegador — porém, isso pode prejudicar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com data revisada.
Recomendamos que você visite esta página periodicamente.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, fale com nosso suporte:

📧 servicosdigitaisbrasil@gmail.com
🌐 gramturbo.com.br